Was tun, wenn Microsoft OneNote 2010 urplötzlich seinen Dienst verweigert und keine Notizbücher mehr mit dem Internetablageort (z.B. SkyDrive) synchronisiert?
Glücklicherweise gibt es seit längerer Zeit schon ein Update, durch das OneNote beim Fehlschlagen der Synchronisation nähere Informationen über den Grund des Scheiterns ausgeben kann. Die Fehlermeldung muss jedoch manuell abgerufen werden. Dazu klickt man rechts auf das betreffende Notizbuch und wählt anschließend “Notizbuch-Synchronisierungsstatus” aus.
In dieser Fehlermeldung findet man nun detaillierte Angaben über das Scheitern der Synchronisation. Kann man selbst nichts mit der angezeigten Fehlermeldung anfangen, so kann man mit einem Klick auf “Hilfe” in den OneNote-Foren von Microsoft Answers nach Rat fragen.
Die Fehlermeldung, die mich selbst einige Zeit beschäftigt hat, ist im obigen Bild zu sehen: “Das Codesegment muss kleiner als 64 KB sein. (Fehlercode: 0x800700C8)”. Was will uns diese Fehlermeldung sagen? Eins vorab: Sie hat nun rein gar nichts mit dem zu tun, was in ihr steht. Grund für das Scheitern der Synchronisation war ein Proxyserver, der die entsprechende Antwort nicht rechtzeitig an OneNote zurücklieferte. Kaum war der Proxyserver deaktiviert, lief alles wieder wie gewohnt.
Mehr über die Möglichkeiten mit OneNote in Verbindung mit dem Office-Paket und SkyDrive finden Sie auch im offiziellen OneNote-Blog.
